Данный раздел содержит техническую документацию по установке продукта Navixy On-Premise.
Модели предоставления сервиса
Решение Navixy On-Premise предлагается клиентам, которым необходима локальная установка и эксплуатация платформы Navixy на своих собственных серверах. Клиент может приобрести лицензию на программное обеспечение (с ежемесячной подпиской) одного из следующих типов:
- Версия Enterprise – для лицензиата, который использует программное обеспечение Navixy только для внутренних нужд (например, для управления автопарком компании, для мониторинга выездных работников, для отслеживания доставки грузов).
- Версия Provider – позволяет лицензиату предоставлять услуги другим пользователям на рынках B2B и B2C. Эта версия включает в себя дополнительные модули, такие как биллинг (редактор тарифных планов, интеграция онлайн-платежей), расширенное управление пользователями, инструменты для работников техподдержки и др.
Пакет программного обеспечения
Установочный пакет предоставляется в течение 1-3 рабочих дней после получения оплаты и содержит последнюю версию программного обеспечения, с полным набором доступных функций (если иное не указано в Лицензионном соглашении). Установочный пакет с лицензионным ключом предоставляется через Интернет.
Установка
Установка платформы выполняется ИТ-специалистами заказчика в соответствии с инструкциями на нашем сайте. Она требует базовых навыков системного администрирования, поэтому с установкой может справиться тот же технический специалист, который выполнил развертывание серверной среды для установки платформы.
Гарантия
После завершения установки предоставляется 14 дней БЕСПЛАТНОГО гарантийного периода, в течение которых клиенту рекомендуется провести тестирование всех требуемых функций. На этом этапе бесплатная поддержка охватывает большинство вопросов, возникающих в процессе ознакомления сотрудников заказчика с платформой Navixy:
- Поддержка для IT-специалистов: консультации по запуску / перезапуску / остановке служб, поиску и чтению логов, по изменению конфигурации платформы и настройке для конкретных задач.
- Поддержка для сервис-менеджеров: основы инструментов администрирования (биллинг, управление пользователями, инструменты техподдержки).
- Поддержка для разработчиков: как использовать API и плагины для собственных разработок и интеграций.
Эксплуатация
После завершения установки и окончания гарантийного срока заказчик несет ответственность за работоспособность, доступность, безопасность и администрирование решения Navixy On-Premise.
Обновления
Релиз новых версий платформы Navixy происходит несколько раз в год. Это позволяет клиентам выполнять обновления, однако это не является обязательным - можно продолжать использовать имеющуюся версию Navixy. Платформа не обновляется автоматически, но партнер может запросить новую версию и выполнить обновление самостоятельно. Предоставление новых версий включено в стоимость. После обновления программного обеспечения клиенту будут доступны все новые функции, интеграции устройств, а также доработки имеющихся функций и исправления известных ошибок.
Ключевые особенности продукта Navixy On-Premise
Простая установка
ИТ-специалисты могут самостоятельно выполнить установку за 2-3 часа. Установка не является сложной, однако необходимо предварительно позаботиться о выполнении системных требований.
Никаких дополнительных покупок ПО
Платформа Navixy работает в среде Linux или Windows. Для обеспечения работоспособности Navixy не требуется приобретать какое-либо дополнительное платное программное обеспечение.
Однако при использовании картографии и сопутствующих сервисов (картографические тайлы, геокодирование и построение маршрутов) в ряде случаев необходимо заплатить правообладателям за их использование.
Масштабируемость
Продукт Navixy On-premise предназначен для работы в среде серверной виртуализации. Это дает широкие возможности для управления серверами и позволяет масштабировать сервис практически без ограничений. Вы можете контролировать размеры базы данных с помощью настроек пользовательских тарифных планов (регулируя период хранения данных), а для крупных проектов использовать масштабируемые хранилища данных.